新泰市公安局:做好“三服务” 营造优质营商环境 -澳门凯发

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者毛洁通讯员 孙振国审核 王天姿）今年以来，新泰市公安局始终坚持围绕中心、服务大局，认真贯彻《全市政法机关提升法治化营商环境 护航新型工业化强市建设工作措施》，把防控风险、服务发展放在平安建设工作的首位，为重点项目和企业开展“链式警务”服务模式，着力营造优质高效的法治化营商环境，全力护航辖区经济高质平稳发展。

　　下好“先手棋”，提供主动服务

　　优化机制，擦亮品牌。重新梳理辖区内重点项目和企业，严格按照“一项目一专班”精准服务保障机制，将继续推广运行警企联系工作站和“亲商惠企一网通”平台，发放警企联系卡，提供更加便捷高效地“上门式”服务，全面擦亮“新·贴心”警务服务品牌。目前，已在润德生物科技企业设立警企联系工作站，并在全市推广。

　　主动发力，多元跟进。充分发挥社区警务接触面广、信息灵敏度高、人熟地熟情况熟等优势，依托全警大走访、“社区微信群”“公安微警务”等载体，深入开展法制宣传和法律服务，及时搜集涉企涉商深层次、内幕性的预警性信息，做到底数清、情况明、信息灵。

　　精准施策，化解矛盾。根据前期摸排梳理出的涉及重点项目和企业的矛盾纠纷，分类完善维稳预案，强化事前预防，确保能够及时、有效地解决和钝化矛盾。同时，24小时持续跟踪关注敏感舆情，启动每日情报信息研判制度，对可能出现的不稳定因素，按照预案随时做好处置准备，避免矛盾纠纷发酵升级。目前，已化解涉企矛盾纠纷147起。

　　打好“服务牌”，提供差别服务

　　提供法律服务。科学处理服务项目、服务群众、维护稳定三者之间的关系。组织社区民警常态化深入企业和社区，加大法律宣传力度，引导合理诉求，并在政策允许范围内依托驻所律师工作站提供法律咨询和救助服务，努力把各类矛盾和隐患消除在萌芽状态。

　　提供定制服务。按照“泰网”大巡防工作部署，每天安排足够的巡防警力对企业及周边地区24小时不间断开展步巡和车巡，提醒企业和业主加强安全防范。截至目前，累计投入警力8600余人次、巡逻组2500余组次、车辆2500辆次，涉重点项目建设发案同比下降51.9%。

　　提供个性服务。组织民警定期深入企业开展面对面沟通交流，围绕企业发展规模、详细信息、从业人员、发展方向、安全防范、专利保护等方面建立“一企一档”；围绕安全隐患、矛盾纠纷、合理诉求以及发展中遇到的困难，定制“一企一策”，建立服务清单，力所能及地帮助企业解决各类实际问题。截至目前，帮助28家企业解决了实际困难。

　　打好“营商牌”，提供特色服务

　　打造特色网格警务。结合“警网融合”机制建设，巩固社区警务建设与网格化社会治理深度融合新机制，把“力量融合、职能融入、机制融优、系统融接、警民融洽”作为出发点和立足点，全面将公安要素融入网格化社会治理机制，纳新1.1万名网格员、“双楼长”，将入户走访、信息情报、社情舆情、案事件线索排摸等工作纳入网格，实现“人在格中走、事在格中办、小事不出格、大事不出网”。

　　强化驻企警务室建设。在充分考察借鉴外地先进经验的基础上，适时选点建设20个驻企警务室，提供现场、补缺、联动服务保障，主动提供公安行政服务许可范围内的“贴心管家”式服务，及时介入、处置涉企矛盾纠纷，与企业联勤联动开展治安巡防，确保涉企警情第一时间处置、涉企纠纷第一时间化解，员工诉求第一时间回应。

　　壮大志愿服务力量。积极践行新时代“枫桥经验”，发挥“三联”机制优势，吸收综治、矛调、平安协会等力量，打造警务共同体，全面加强警企合作，吸纳全市3万余名志愿者，组建“新泰义警”队伍，助力企业发展，拓展基层社会治理实现从“一元管理”向“多元治理”转变。